史上最嚴格ＳＩＭ卡換補規定，上路僅四天就引發民怨。電信業者近日公告，應國家通

訊傳播委員會（ＮＣＣ）要求，民眾ＳＩＭ卡若遺失，需至派出所報案並取得遺失證明

才能補卡，引發反彈。ＮＣＣ昨找三大電信業者開會，強調是各界誤會新制，非所有民

眾都須提供報案單，補換卡時可持切結書，採彈性處理。

ＮＣＣ最新版的「電信事業提供電信服務風險管理機制指引」於二○二五年十二月卅日上

路，其中，ＳＩＭ換發規定引起全民反彈。業者表示，據先前了解的指引規範，ＳＩＭ卡

若因損壞需更換，須攜帶原卡，若手機為他人贈送，需請贈送者提供購買單據或贈與證明

；此外，若卡片遺失須進行補卡程序，得先至警局報案開立遺失證明，再至門市申請補卡。

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